常州高新区综合保税区管理局在“三大一实干，三强一争先”活动开展中，组织了对常州跨境电商产业园内的企业的专题走访。

常州跨境电商产业园自2016年9月获批省级试点园区成立以来，陆续打通直邮进口和直邮出口模式，并在逐步探索保税备货模式，入驻电商企业及电商服务商30余家，累计直邮出口业务量突破18万票，同类业务量居全省前列。为此，众多跨境电商企业对常州跨境电商产业园产生了浓厚的兴趣，将常州跨境电商产业园作为投资的新基地，融商智投、江苏舜天、马堡供应链就是跨境电商平台及运营公司，但是，对于入驻跨境电商产业园后的相关政策，企业需要更多专业部门的确认。

综保区管理局于11月24日邀请市国税局、常州市海关、常州市出入境检验检疫局相关人员召开跨境电商专题政策解读会，帮助企业答疑解惑，让企业吃颗“定心丸”。

融商智投提出：要认定为平台企业需要哪些手续和流程？有什么限制条件？认定为平台企业后，进入融商智投这个平台的企业需要哪些报备手续？江苏舜天问：平台中的企业H自行出口后，平台公司是否只要拿着H的出口报关单等资料就可以去直接办理退税？退税是退到平台公司账户上？如果是外地的企业入驻平台，发生出口后，是否也可以直接退税？马堡供应链则提出：跨境直邮出口退税方式是否跟一般贸易模式一样，有无特殊便利政策？

专题政策解读会对融商智投等企业提出问题做出了一一解答，税务和海关两部门还同时明确了跨境电商进出口过程中，企业的退税流程，使企业在今后的实务操作中少走弯路，提高办事效能。